Cyber Security Tips: आज का साइबर सुरक्षा विचार: ई-कॉमर्स अकाउंट को ऐसे रखें सुरक्षित
रिपोर्ट: हेमंत कुमार
जो भी व्यक्ति Amazon, Flipkart, Blinkit, Meesho या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से खरीदारी करता है, उसके लिए ई-कॉमर्स अकाउंट की सुरक्षा अत्यंत आवश्यक है। इन प्लेटफ़ॉर्म्स पर बढ़ते लेनदेन और संग्रहीत संवेदनशील जानकारी के चलते साइबर अपराधियों की नजर अब सीधे आपके अकाउंट पर है।
असली धोखाधड़ी का केस:
एक यूज़र का Flipkart अकाउंट पुराने डेटा ब्रीच से लीक पासवर्ड के दोबारा उपयोग के कारण हैक हो गया। अपराधी ने सेव किए गए कार्ड से महंगे सामान मंगाए और डिलीवरी एड्रेस बदल दिया। 2FA न होने से यूज़र को तब तक पता नहीं चला जब तक बैंक ने अलर्ट नहीं भेजा। तब तक ऑर्डर डिलीवर हो चुका था। यह एक क्लासिक अकाउंट टेकओवर फ्रॉड (ATO) था।
अकाउंट सुरक्षा के प्रभावी उपाय:
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2FA ज़रूर ऑन करें: SMS OTP की बजाय Authenticator App या FIDO Security Key का उपयोग करें।
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मजबूत और अलग-अलग पासवर्ड: हर वेबसाइट के लिए अलग पासवर्ड बनाएं। पासवर्ड मैनेजर का सहारा लें।
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पब्लिक Wi-Fi से बचें: ऑनलाइन शॉपिंग और बैंकिंग जैसे कार्यों के लिए हमेशा सुरक्षित नेटवर्क का ही प्रयोग करें।
धोखाधड़ी से बचाव के टिप्स:
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फ़िशिंग और विशिंग से सतर्क रहें: Amazon/Flipkart के नाम पर आने वाले नकली SMS, कॉल या ईमेल से सावधान रहें। OTP, कार्ड डिटेल्स कभी साझा न करें।
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लुभावने ऑफ़र्स की सच्चाई जांचें: “मेगा सेल” या “लॉटरी” जैसे दावे केवल ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप पर ही देखें।
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संदिग्ध वेबसाइटों से बचें: असली दिखने वाली नकली वेबसाइटों पर क्लिक न करें। URL हमेशा स्वयं टाइप करें।
लेन-देन की सुरक्षा के उपाय:
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बैंक स्टेटमेंट की नियमित जांच करें: हर ट्रांजैक्शन का अलर्ट SMS/Email के ज़रिए ऑन रखें।
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वर्चुअल कार्ड/लिमिटेड UPI ID का प्रयोग करें: सीमित राशि वाला वर्चुअल कार्ड या UPI सुरक्षा बढ़ा सकता है।
शिकायत कहां और कैसे करें:
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Amazon: reportascam@amazon.com
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Flipkart: 1800 208 9898
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राष्ट्रीय साइबर क्राइम हेल्पलाइन: 1930
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ऑनलाइन शिकायत: cybercrime.gov.in
याद रखें:
ऑनलाइन सुरक्षा आपकी प्राथमिक जिम्मेदारी है। जागरूक रहें, मजबूत पासवर्ड बनाएं और 2FA का उपयोग करें।
ऑनलाइन विश्वास की शुरुआत साइबर जागरूकता से होती है!


